管理故事：小吃攤的實驗
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| 發(fā)表時間：2014/11/11 瀏覽 2000 次 |
有選擇好，選擇愈多愈好，這幾乎成了人們生活中的常識。但是由美國哥倫比亞大學(xué)、斯坦福大學(xué)共同進行的研究表明：選項愈多反而可能造成負面結(jié)果。
其中一個實驗是在加州斯坦福大學(xué)附近的一個以食品種類繁多聞名的超市進行的。工作人員在超市里設(shè)了兩個小吃攤，一個有6種口味，另一個有24種口味。結(jié)果顯示有24種口味的攤位吸引的顧客較多：242位經(jīng)過的客人中，60％會停下來試吃；而260個經(jīng)過6種口味的攤位的客人中，停下試吃的只有40％。不過最終的結(jié)果卻出乎意料：在有6種口味的攤位前停下的顧客30％都至少買了一瓶果醬，而在有24種口味攤位前的試吃者中只有3％的人買了東西。
管理心得
太多的東西容易讓人游移不定，拿不準(zhǔn)主意；同理，對于管理者，太多的意見也會混淆視聽。不要以為很多的人給出不同的意見就是好事，其實往往適得其反，由于每個人看問題的角度不同，給出意見的動機也不盡相同，所以太注重聽取別人的意見很容易讓自己拿不定主意。
在征求意見之前，必須要有一個屬于自己的堅定信念，要明確最終的目的是什么，這樣才能在眾多的聲音中保持清醒的頭腦，找出最適合企業(yè)發(fā)展的金玉良言。 |
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