上班族如何婉拒職場(chǎng)尷尬事
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| 發(fā)表時(shí)間：2014/9/26 瀏覽 1497 次 |
最近，在一家廣告公司工作的小吳為上司的“強(qiáng)賣”煩惱不已。昨天，小吳說(shuō)，上司向她推薦購(gòu)買親戚網(wǎng)店的衣服、化妝品，當(dāng)面拒絕怕得罪上司，如果購(gòu)買這些毫無(wú)必要的東西又是一筆不小的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
面對(duì)職場(chǎng)上遇到的尷尬事，專家建議，可以根據(jù)上司的性格和脾氣，用委婉的方式拒絕領(lǐng)導(dǎo)的不合理要求。
上司向下屬推銷親戚的產(chǎn)品
小吳，在江東一家廣告公司做設(shè)計(jì)師，公司規(guī)模不大，屬于扁平化管理。她所在的部門加一個(gè)上司主管才６個(gè)人。
小吳的上司業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，但跟下屬之間的關(guān)系一般，除了工作互相沒(méi)有交集。上月底，小吳卻在下班后意外接到上司的ｑｑ留言，說(shuō)他親戚最近在網(wǎng)上開(kāi)了一家代購(gòu)店，東西比市面上便宜，而且很有保障，希望小吳能關(guān)照一下生意。
小吳回家后看了網(wǎng)頁(yè)，發(fā)現(xiàn)店里東西價(jià)格都不低，除了衣服，其他東西都用不上，就沒(méi)買。
過(guò)了兩天，上司走到小吳辦公桌前說(shuō)，親戚網(wǎng)店有個(gè)代購(gòu)來(lái)的名牌包，客戶突然不要了，想便宜點(diǎn)賣給她。小吳覺(jué)得不好意思當(dāng)面拒絕，就花了６００多元買下了包。
本以為花錢買了上司的面子完事，事情卻才剛開(kāi)始。沒(méi)幾天上司又向小吳推薦一些代購(gòu)護(hù)膚品，小吳不敢當(dāng)面拒絕，只好當(dāng)作沒(méi)看到，或說(shuō)有合適的再買。
小吳向同事打聽(tīng)了下，其他４個(gè)同事，已經(jīng)有３個(gè)為上司面子買單，大家對(duì)此也苦不堪言。
人力專家：應(yīng)婉拒不合理要求
不管是被推銷買東西，還是去陪飯局頂酒，職場(chǎng)說(shuō)“不”是件很難的事情，更何況向上司說(shuō)“不”。
在職場(chǎng)中，很多人都會(huì)遭遇上司提出的無(wú)理要求，有的人選擇默默接受，而有的人選擇斷然拒絕。拒絕上司的人會(huì)覺(jué)得自己是一個(gè)有原則的人，覺(jué)得上司的意見(jiàn)不對(duì)。但如果上司不理解你，就會(huì)因你的拒絕而遷怒于你，從而影響到未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。
那么，對(duì)于上司提出的哪些要求下屬可以說(shuō)“不”呢？
寧波易才人力資源咨詢有限公司總經(jīng)理李亞平認(rèn)為，上司的不合理要求可以分為兩類，一類是關(guān)于工作部分的公事，除非有違職業(yè)道德，作為下屬最好的選擇是執(zhí)行；另一類是工作以外的私事，下屬可根據(jù)自己的意愿選擇說(shuō)“不”。
作為一個(gè)下屬，要對(duì)上司說(shuō)“不”除了要有勇氣還要講究方法，不管上司的要求有多無(wú)理，斷然拒絕都不是好的處理方式。很多人沒(méi)有勇氣拒絕上司，覺(jué)得人在屋檐下，不得不低頭。其實(shí)，并不是如此。盡管員工在職位上低于上司，但在人格上卻應(yīng)是獨(dú)立和平等的，并不隸屬于上司，也不是不分善惡是非一切都得服從上司的人。
拒絕上司有多種方式，身在職場(chǎng)的你可以根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的性格和脾氣，用委婉的方式拒絕領(lǐng)導(dǎo)的不合理要求。
職場(chǎng)說(shuō)“不”的三種方式
１．拒絕有術(shù)一般采取的策略是先肯定后拒絕，給對(duì)方一個(gè)“軟著陸”的機(jī)會(huì)。這樣就會(huì)消除因拒絕而帶來(lái)的傷痛。例如“謝謝領(lǐng)導(dǎo)推薦我這么好的東西，但是……你是一個(gè)通情達(dá)理的高人，我相信你能夠理解我的”等。
２．借花獻(xiàn)佛拒絕別人，如果直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)“我不需要”、“這個(gè)我不喜歡”則太呆板，缺乏藝術(shù)性，會(huì)讓對(duì)方下不了臺(tái)。這時(shí)我們就可以借用他人的策略。如上面的案例，小吳可以這樣說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，我有個(gè)朋友可能需要，我?guī)湍阃扑]推薦�！�
３．將計(jì)就計(jì)可以要求領(lǐng)導(dǎo)幫忙代購(gòu)一些你正需要的產(chǎn)品，變被動(dòng)為主動(dòng)。 |
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