“xx不服上司不滿領(lǐng)導”“他其實對這行一竅不通”……辦公室里時常會飄出這樣的“小道消息”，讓背負流言的人心緒煩亂。近日美國一家網(wǎng)上評估公司公布“辦公室惡習排行榜”，飛短流長被評為頭等惡習。
流言是職場中的“軟刀子”，惡化了上班族的工作情緒。當你不小心被飛短流長“擊中”，會如何應(yīng)對？
流言止于智者？
薇薇(部門經(jīng)理)
有人的地方，就有矛盾；有矛盾的地方，就避不開流言。而在所有流言中，香艷的緋聞往往傳播得最快，也最容易被放大、扭曲。
不幸的是，自從一天上班途中搭了副總的順風車，我就被扯進了這類最糟糕的流言。
平心而論，我算得上漂亮，工作也勤奮，不僅副總，其他領(lǐng)導對我也挺滿意。所以，進公司后一直順風順水，25歲就坐上了部門經(jīng)理的位子。我知道，有人不服，特別在和我同年或者略早一兩年進公司的同齡人中，嫉妒我的大有人在。密友告訴我，其他部門的一次聚餐會上，另一個美女就借著酒勁，半真半假地向老總發(fā)嗲：“薇薇，她憑什么��？我哪點比她差了？”有人探聽我是否有什么背景；也有人揣測：我往領(lǐng)導的辦公室跑時，指不定在背后捅了別人幾刀。
不過我并不在意——我就是我，我只要做好自己的本分，無需表白或者刻意去證明什么。
然而，事情并不像我想得那么簡單。自從搭車事件發(fā)生后，(是的，這件小事已經(jīng)上升到了“事件”的程度，因為，我事后知道，這個消息在短短的時間內(nèi)就通過電話、短信、MSN等形式，傳遍公司上下，連續(xù)幾天成為最熱門話題)。人們似乎終于明白了：我，一個年輕姑娘，為什么能在短短時間里爬得這么快？
從密友口中，我漸漸聽到了各種“版本”：我在面試時和副總交射出電光火石般的眼神對視，副總?cè)绾螆猿咒浻梦�，之后我又如何借匯報工作之名頻繁出入他的辦公室，在年會聚餐上如何互相敬酒眉來眼去，在會議上如何力排眾議支持對方的提議，在集體旅游中如何伺機落后結(jié)伴而行，最終如何成功勾搭，并獲得副總的傾力相助……
其細節(jié)之具體，想象力之豐富，簡直連我自己也差點“信以為真”！難怪密友竟怪我不該瞞著她與已有家室的副總交往。嗚呼，真是百口莫辯。
我最初相信，流言，必能止于智者。于是，更加賣力工作，也避免與副總的單獨接觸。然而，這被解讀為刻意避嫌，不僅沒人相信，最后，就連大老板也懷疑我的所謂工作成績都是副總偏袒吹出來的，猶豫是否還該對我委以重任。副總呢，也不再像以前那樣輕松隨意地與我相處，變得拘謹和慎重。總之，我周圍的氣氛變得壓抑，再也不是我曾經(jīng)熱愛過的那個團隊了。
就像很多緋聞事件的女主角一樣，最終，我只能黯然辭職。既然我無法改變他們，無法改變流言，只能用我的離去讓流言畫上句號。雖然，逃避的做法不符合我的性格，但是，要改變環(huán)境，真的比改變自己，更難。
沒法求證，沒必要求證
燕萍(人力資源)
“流言蜚語”真不是一個好詞。字面的解釋是這樣的：“流言”指沒有根據(jù)的話：“蜚語”，義同“流言”，指背后散布的帶有污蔑、誹謗性的話。
既是沒有根據(jù)的話，為什么要傳來傳去？職場上偏偏就有這樣的人，特別喜歡說張家短、李家長。
“流言”的傳播靠兩種人。一是“流言”制造者。這種人心態(tài)極不平衡，自己不努力工作，還嫉妒別人晉升比自己快，獎金比自己多。于是千方百計地算計別人：哪個女同事和男上司說話略帶點“輕浮”，就說人家想“勾引領(lǐng)導”；和男上司行為略帶點“夸張”，就說成“有不正當關(guān)系”。
二是“流言”散布者，這類人可以是說職場的“隱形殺手”，最喜歡將聽來的流言加上“佐料”，再四處張揚，原本沒有的事情也變成有了，其嘴巴掠過之處，一片狼藉，受害者遍體鱗傷。
也許因為職業(yè)關(guān)系，通常這類的流言，傳到我們?nèi)肆Y源部，就好像進了回收站——只進不出。因為公司里形形色色的流言傳來時，“說話者”都抱著同樣一個目的——求證事實。身為人力資源主管的我，這時做任何表態(tài)，都會增加流言的殺傷力，到最后會變成“是人事部某某人說的”，那就麻煩大了。
其實，各種流言傳到我們這里，同一件事往往有好幾個版本，有時還真無法判斷其真?zhèn)�。所以，更不能去“傳”了，這也是我的職業(yè)道德和做人準則所要求的。
我曾經(jīng)碰到過一件事：某部門一位領(lǐng)導離職時，和我說了很多關(guān)于我部門另一同事Sunny的傳聞，她說這是臨走前對我的“好言相告”。當時，Sunny在我心中的形象，真的是“一落千丈”，我一度討厭她到極點。不過，平時的Sunny在我看來，真的是一個不錯的同事呀，難道是“人心隔肚皮”？后來，我反復(fù)推敲那位離職領(lǐng)導的話，聯(lián)想起她們曾在工作上有過沖突，才覺得那些話是有“水分”的。
我想，她的“忠告”，我沒有辦法求證，也沒有必要求證，既然如此，就當我從來沒有聽到過�，F(xiàn)在，我和Sunny的感情一直很好，沒有因為那無聊的流言失去一個很好的同事。
大聲對“流言門”說“不”
馬廷剛(記者)
“你知道他為什么提拔得這么快？老總的女兒向他拋繡球了！”在我踏入職場第3年的時候，我遭遇了差點讓我崩潰的“流言門”。
當流言在它所能及的范圍內(nèi)流傳時，我還懵然無知，依然以笑臉面對每個傳播和接納流言的人。
終于流言也傳入我的耳中，頓時如五雷轟頂。與同進單位的同事相比，我提拔得快，這是事實。但說老總有意讓我當乘龍快婿，卻不是事實。我與領(lǐng)導的女兒是有過交往，但只是探討過幾次聶紺弩的雜文，而她早已心有所屬。老總欣賞我，是因為我的職業(yè)表現(xiàn)比較突出——我是公認的報社第一快手，我的性格也非常隨和，人緣不錯，這個事實，為什么沒人提起？
沉默還是反抗？我也發(fā)出了哈姆雷特式的自問。我不想任流言泛濫，不想成為別人的笑柄。于是，我選擇了大聲說“不”。
在每周一次的業(yè)務(wù)晨會上，當老總和部主任講完之后，我站了起來，面對不同的眼神，要求說幾句話。我把自己聽到流言后的郁悶和盤托出，說：“我原可以選擇沉默，因為沉默是金，但我不想這么做。并不是為自己‘漂白’什么，我只想說，我做好了份內(nèi)的工作，我想做個善良的好人。如果我獲得一些榮譽或職位，那是上級對我工作和做人的肯定。我真誠地歡迎大家指導我的工作，但最好是以公開和公正的方式！”
眾人鴉雀無聲，似乎沒有想到我會以這種方式來反擊流言。隨后響起一陣掌聲，有人喝采道：“是條漢子！”老總也幽默地說：“我可不想讓我的女兒違反《婚姻法》！”
舉座哄堂大笑！
一個惡臭的悶屁
悠悠(學報編輯)
“辦公室惡習排行榜”，讀了令人為之一樂。原來，在美國也有在辦公室內(nèi)傳播流言蜚語之輩！而一向給人印象是陽光豁達瀟灑自在自信的美國人，居然也怕這一陰招。
辦公室里的飛短流長，許多白領(lǐng)身陷困擾，視之為“軟刀子”“冷暴力”。
其實，這是上班那點事中的一點“屎”，“耳屎”而已，不值得大驚小怪。
如我這般五十上下年紀的人，大多吃過背后人說人的苦頭，上海話叫做“吃軋頭”。小到家事瑣事，大到政治生活，流言經(jīng)常如影隨形地跟隨。依我看，今日的小白領(lǐng)應(yīng)該慶幸：你們趕上了好時代，好日子。盡管數(shù)千年遺傳的傳布流言蜚語的惡習依舊，但是比起“文革”時代，如今的人言已經(jīng)不那么可畏，謠言已不足以殺人。
辦公室內(nèi)的流言蜚語未必全是惡意——這是我給現(xiàn)在白領(lǐng)們的寬慰話。鄰家小女在家常常唉聲嘆氣，說是又被人向領(lǐng)導報告什么什么了。我?guī)退治觯蛐蟾嬲咧皇且粫r業(yè)績下降使出“絆馬索”，希望你跑得與她一樣慢，這未必給你帶來多少兇險。5000米中長跑比賽中不是也有這種損招么？踩你鞋后跟或推你一把，見怪別怪。
辦公室內(nèi)的流言蜚語，有時會來自好朋友，許多小白領(lǐng)為“被背叛”而痛苦。我的建議是：在一起喝過幾次小酒，或到有山水處拍過幾張合影的朋友，千萬別當成了肝膽知己。喜歡顯擺或是喜歡讓老板知道自己業(yè)績的心態(tài)，也許會讓你的“朋友”有意無意地打些小報告以抬舉自己，這是人性的弱點，可以理解。
傳播學研究發(fā)現(xiàn)，你不喜歡傳遞信息給老板，而有人喜歡，這樣會形成信息傳遞的偏頗�；蛘撸阋泊蛐蟾婕尤雮鞑�？或者，你泰然處之聽之任之？大家都以為混在大多數(shù)中便是“有團隊精神”。于是，普通的喜歡躲在人群中的人，會找出一個有弱點的人來當眾矢之的——只要這個人不是自己。
許多年前，我因為沒有船票回家而躑躅在南京下關(guān)碼頭。連夜在窗口排隊買票的人擠在一起，難免說些粗話、葷話，還有放屁打嗝的。半夜時，鬧烘烘的人群中冒出一個惡臭的悶屁，大家嘩然。一直在人群中顯得能說會道的“帶頭大哥”，大聲咒罵“放這個臭屁的人要斷子絕孫”，還有其他更不堪入耳的下流話。此時，眾人個個故作暴笑狀附和，唯恐自己被人懷疑是放此屁者。
當時的集體無意識境況，給我的印象實在太深刻了：市井粗人以罵街來抱團和自保，而辦公室內(nèi)的“細人”，則是以流言來將某人“革除”出同類。因此，團隊精神不是抱團。與其擠在售票窗口前的那個“團隊”中，不如退身而出。也許你會被誤以為是放過一個臭屁的人，可習慣孤獨、享受孤獨也是一種境界。
上班那點事中，被飛短流長擊中一下，甚至連杯水風波都算不上，權(quán)當撓癢癢吧。有容乃大，無欲則剛。過自己的日子，走自己的路；游自己的山水，看自己的風景。世界很大，樂子真多。
不聽不信不傳
王傳海(HR)
在英語中，流言與謠言多用“rumor”這個詞，《韋伯斯特英文大字典》指出，流言是一種缺乏真實根據(jù)，或未經(jīng)證實、公眾一時難以辨別真?zhèn)蔚拈e話、傳聞或輿論。《辭源》中這樣解釋：流言，散播沒有根據(jù)的話。
一些別有用心的人，會散布謠言來詆毀他人。對此，有人置之不理，聽之任之，信奉身正不怕影子歪，清者自清，濁者自濁，走自己的路，讓別人說去吧；也有人針鋒相對，與傳言者當面對質(zhì)，你讓我出丑，我就讓你下不了臺；還有人以其人之道還治其人之身，你造我的謠，我也給你編一段故事。
我信奉的，是攻其破綻，“事實勝于雄辯”，用事實給流言散播者一記響亮的耳光。
單位里的中層干部L君，被謠傳“學歷是假的，小學都沒有畢業(yè)，認為1/2加1/3等于2/5”。當公司有一項目要建一個復(fù)雜數(shù)據(jù)模型時，一些碩士生、本科生束手無策，L君卻獨自完成了模型設(shè)計，得到上司的認可。謠言不攻自破。
聰明能干的女秘書Vivian頗得領(lǐng)導賞識，30多歲尚未談婚論嫁，出色的工作業(yè)績和外表，常常讓女性同事暗暗妒嫉。一次有事外出一星期，竟被謠傳是去“打胎”。當她回來時，適逢公司舉行800米跑步比賽，人家精神抖擻拿下第一名，那些等著看笑話的人頓時語塞……
流言止于智者，讓我們從自身做起，不聽不信不傳，為他人和自己創(chuàng)造一個清凈的工作環(huán)境。
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