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    在人們心目中，警察似乎一直都是錚錚硬漢，很少有人會把他們與創(chuàng)傷聯(lián)系起來。但在心理學(xué)家眼中，警察等職業(yè)正是心理創(chuàng)傷的高危人群。

    職業(yè)心理創(chuàng)傷是指由于職業(yè)緣故經(jīng)常暴露于一些危險或者殘酷的場景中，而引起的心理失衡。在心理診斷上，它被稱為創(chuàng)傷后的應(yīng)激障礙。有時心理障礙是事件發(fā)生后不久產(chǎn)生，有時也延遲性出現(xiàn)，即創(chuàng)傷發(fā)生后6個月后才出現(xiàn)。

    職業(yè)心理創(chuàng)傷是怎么產(chǎn)生的

    德國心理學(xué)家埃里克森認(rèn)為，當(dāng)發(fā)生的事件超出了以往經(jīng)歷所建立起來的安全感的限度時，人的大腦就不能有效地解答事件是怎么發(fā)生或為什么發(fā)生，這時危機(jī)就產(chǎn)生了。只有重新把事件納入可以理解、解釋的范圍之內(nèi)，心理平衡才能恢復(fù)。

    對于職業(yè)心理創(chuàng)傷的表現(xiàn)，在《美國精神障礙診斷與統(tǒng)計手冊第四版》的描述是這樣的：反復(fù)體驗創(chuàng)傷事件的癥狀，如噩夢、閃回、侵入性記憶；保護(hù)性反應(yīng)，如情感麻木、健忘、認(rèn)知回避等；喚醒癥狀，如驚恐反應(yīng)、過度警覺、入睡困難。還伴有負(fù)性情緒(如悲傷和憤怒)以及負(fù)性認(rèn)知(內(nèi)疚感)。

　　哪些職業(yè)容易有心理創(chuàng)傷

    除警察外，與一些事故密切接觸的職業(yè)都存在較大風(fēng)險，尤其是士兵、醫(yī)生、戰(zhàn)地記者或事故記者，更是職業(yè)心理創(chuàng)傷的高危人群。例如刑警會經(jīng)常經(jīng)歷一些緊張激烈，甚至有很大生命危險的抓捕；事故警、消防隊員等也經(jīng)常會目睹和處理一些事故現(xiàn)場。急診室的醫(yī)生則比較多地面對一些發(fā)生事故的病人。戰(zhàn)地記者和事故記者也會比常人經(jīng)歷更多的不幸場面。在經(jīng)常性地與創(chuàng)傷事件接觸過程中，無論他們多么強壯、正常、穩(wěn)定，當(dāng)應(yīng)激源刺激的強度超過該個體的承受力時，就會出現(xiàn)職業(yè)創(chuàng)傷的癥狀。

　　應(yīng)多關(guān)注職業(yè)心理創(chuàng)傷的預(yù)防

    目前在國內(nèi)，職業(yè)心理創(chuàng)傷的預(yù)防和干預(yù)還較少受到關(guān)注。對員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，在今后定期進(jìn)行培訓(xùn)，給他們提供一些心理上的幫助和支持，是目前一個很有效的預(yù)防辦法。但這種方法對培訓(xùn)人員的要求很高。他們必須是對該行業(yè)可能面臨的各種危險有豐富了解，并且善于傾聽和理解別人的人。通過他們，可以幫助員工了解這個職業(yè)可能遇到的風(fēng)險，幫他們做好思想準(zhǔn)備， 并在員工出現(xiàn)這些癥狀后，及時找咨詢師尋求幫助。另外，職業(yè)創(chuàng)傷患者的家人或好友若能提供良好的情感支持和精神上的陪伴，也會對他們有幫助。

    此外，培訓(xùn)人員良好的傾聽技巧和反應(yīng)技巧，和藹、投入、積極和真誠的態(tài)度，對經(jīng)過心理創(chuàng)傷的人來說也非常重要，尤其是培訓(xùn)人員接納的態(tài)度是治療中最重要的因素。