在華外企痛感人才難得
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| 發(fā)表時(shí)間：2006/8/14 瀏覽 1731 次 |
法國(guó)信息技術(shù)及咨詢企業(yè)Capgemini從未想到在中國(guó)招聘和留住人才是如此困難。
Capgemini業(yè)務(wù)程序外包的全球主管于貝爾•吉羅(Hubert Giraud)在談到中國(guó)南部的廣東省時(shí)說(shuō)，這個(gè)省有8,000萬(wàn)人口，乍看起來(lái)，你會(huì)認(rèn)為能得到你想要的一切。但實(shí)際上并非如此。Capgemini在廣東的外包子公司共聘用了500人。
當(dāng)跨國(guó)公司在中國(guó)尋找訓(xùn)練有素的員工時(shí)，他們?cè)庥隽宋丛系降膯?wèn)題。合格工人的薪資增長(zhǎng)速度超過(guò)了他們的預(yù)期，40歲左右的中層經(jīng)理缺乏，教育標(biāo)準(zhǔn)低下，許多中國(guó)人表示，他們寧愿為本地企業(yè)工作，也不愿為西方公司工作。
對(duì)有經(jīng)驗(yàn)員工的激烈爭(zhēng)奪、西方公司企業(yè)文化的差異、以及高層職位將始終由歐美人把持的觀念令許多中國(guó)員工在僅僅工作了幾年后就選擇了離開。
根據(jù)中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局(National Bureau of Statistics) 3月份公布的數(shù)據(jù)，在中國(guó)的13億人口中，只有5.2%的人擁有大學(xué)文憑。而在美國(guó)的2.98億人口中，約有四分之一擁有大學(xué)文憑。
許多跨國(guó)公司不遺余力地培訓(xùn)年輕的中國(guó)畢業(yè)生，以彌補(bǔ)他們?cè)谛W(xué)習(xí)期間的不足，但幾年后，許多人就應(yīng)聘到本地企業(yè)，因?yàn)樗麄兏械皆趪?guó)內(nèi)公司的職業(yè)發(fā)展和提拔機(jī)會(huì)更大。
經(jīng)理們稱，一家公司每年流失三分之一員工的現(xiàn)象很普遍。獵頭企業(yè)Heidrick & Struggles在7月份的研究報(bào)告中稱，中國(guó)的“優(yōu)秀經(jīng)理”每15個(gè)月就會(huì)換一份工作。Heidrick稱，許多公司如果能將人員流動(dòng)率控制在15%以內(nèi)就會(huì)感到滿足，特別是在科技和電信等快速增長(zhǎng)的行業(yè)內(nèi)就更是這樣。STMicroelectronics NV負(fù)責(zé)香港、臺(tái)灣和中國(guó)大陸地區(qū)的總裁兼總經(jīng)理鮑勃•克雷夏克(Bob Krysiak)說(shuō)，該公司中國(guó)業(yè)務(wù)的人員流動(dòng)率約在12%至15%之間。
人力資源機(jī)構(gòu)翰威特公司(Hewitt Associates LLC)駐香港總經(jīng)理文森特•戈捷(Vincent Gauthier)將這種情況比作是美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的泡沫時(shí)代。他說(shuō)，如果你30來(lái)歲，英語(yǔ)好，又有專長(zhǎng)，那你可以毫不費(fèi)力地?fù)Q份工作。人們也正是這樣做的。
中國(guó)高校近年來(lái)的擴(kuò)招意味著很容易招聘到年齡在22歲左右，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生。不過(guò)，受歡迎的卻是具有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。
中國(guó)商務(wù)部(Ministry of Commerce)稱，2006年前4個(gè)月，中國(guó)新開業(yè)的外企約有12,000家。Heidrick指出，中國(guó)現(xiàn)有的公司，無(wú)論是本土的還是外企，都在迅速擴(kuò)大員工隊(duì)伍。在Heidrick調(diào)查的公司中，擁有5,000名以上員工的中國(guó)企業(yè)在過(guò)去兩年里增長(zhǎng)了兩倍。
各國(guó)的在華企業(yè)在擴(kuò)大業(yè)務(wù)時(shí)都面臨著激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)和提高工資的壓力。Capgemini計(jì)劃在今后4至5年里將在華員工總數(shù)增加兩倍，達(dá)到2,000至3,000人。
STMicro的銷售額約有四分之一來(lái)自于中國(guó)。該公司宣布，將向新的半導(dǎo)體廠投資5億美元，并計(jì)劃今后幾年里在中國(guó)招聘2,500名員工。
與此同時(shí)，通用電氣公司(General Electric Co.)表示，計(jì)劃通過(guò)向中國(guó)外包業(yè)務(wù)等措施保持10%的年收益增長(zhǎng)率。目前該公司的在華收入約為50億美元，董事長(zhǎng)杰夫•伊梅爾特(Jeff Immelt)最近表示，他預(yù)計(jì)這個(gè)數(shù)量將在今后四至五年增長(zhǎng)一倍。通用電氣在中國(guó)的員工總數(shù)為13,000人。
勞動(dòng)力的短缺，尤其是有經(jīng)驗(yàn)員工的短缺，意味著企業(yè)通常要從別的公司挖人過(guò)來(lái)，這就推高了薪酬。翰威特估計(jì)，有經(jīng)驗(yàn)，講英語(yǔ)的員工每年的工資漲幅高達(dá)15%，但有傳言稱薪資上漲的幅度更高。
Capgemini駐中國(guó)咨詢分公司的負(fù)責(zé)人斯蒂芬•迪克爾霍夫(Stefan Dyckerhoff)招聘咨詢師第一年的起薪為5,000美元，但到第三年就把薪資提高到了35,000美元。中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，而中國(guó)農(nóng)民的平均年收入約為225美元，城鎮(zhèn)人口的平均年收入約為1,164美元。STMicro在中國(guó)聘用了4,000人，在上海向有經(jīng)驗(yàn)的工程師支付的薪水約為每年4萬(wàn)美元。
克雷夏克說(shuō)，問(wèn)題是單單提高工資也留不住員工。許多人都離職到中國(guó)技術(shù)企業(yè)，或獨(dú)自創(chuàng)業(yè)了。他說(shuō)，有許多風(fēng)險(xiǎn)投資追逐中國(guó)企業(yè)，我們的員工離職是因?yàn)橛行┤讼Ｍ蔀橄聜�(gè)首次公開募股(IPO)的受益者。
22歲的中國(guó)商學(xué)院學(xué)生莫俊文（音）在法國(guó)巴黎銀行(BNP Paribas)做實(shí)習(xí)生，但他說(shuō)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，許多中國(guó)人希望在國(guó)內(nèi)公司工作。他說(shuō)，從聲望和個(gè)人滿意度而言，為中國(guó)公司工作更好。外國(guó)公司可能薪資較高，但卻得不到提拔。如果你雄心勃勃，就應(yīng)該在積累幾年經(jīng)驗(yàn)后，到國(guó)內(nèi)公司工作。
失去莫俊文這樣的人才對(duì)花費(fèi)時(shí)間和金錢培養(yǎng)他們的西方公司而言無(wú)疑是痛苦的。
美國(guó)咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫公司(McKinsey & Co.)在2005年的報(bào)告中表示，盡管中國(guó)高校每年的畢業(yè)生人數(shù)高達(dá)310萬(wàn)人， |
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