對(duì)上司的不滿，到底說(shuō)不說(shuō)？
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| 發(fā)表時(shí)間：2006/7/5 瀏覽 1492 次 |
一封搏斗老板的郵件，最近在白領(lǐng)當(dāng)中引發(fā)軒然大波。女秘書瑞貝卡，成了白領(lǐng)津津樂(lè)道的對(duì)象。故事的過(guò)程并不復(fù)雜：一個(gè)外企總裁和他的高級(jí)女秘書因瑣事發(fā)生爭(zhēng)端，總裁用郵件群發(fā)管理層的形式指責(zé)他的女秘書瑞貝卡。而瑞貝卡用郵件群發(fā)大中國(guó)區(qū)員工的形式，回?fù)袅丝偛�。并在郵件中，暢快淋漓地回?fù)袅丝偛玫乃兄肛?zé)。
令瑞貝卡沒(méi)有想到的是，她的這封郵件竟然迅速在外企白領(lǐng)中傳播，到了她根本無(wú)法控制的局面，甚至被稱為“郵件門事件”，她自己也被網(wǎng)絡(luò)稱為“史上最牛女秘書”。為什么瑞貝卡的這封郵件能如此快速傳播？有人說(shuō)是因?yàn)橹型馕幕町惖呐鲎玻扛喟最I(lǐng)說(shuō)，是因?yàn)槿鹭惪ㄕf(shuō)出了他們積壓在心底很久、想說(shuō)而不敢說(shuō)的怨言。轉(zhuǎn)發(fā)者說(shuō)，好過(guò)癮，仿佛在罵自己的老板。也許，每個(gè)白領(lǐng)心中都有一個(gè)“瑞貝卡”，但面對(duì)老板、上司的職責(zé)時(shí)，你心底的“瑞貝卡”會(huì)爆發(fā)嗎？
YES 我心里也有一個(gè)“瑞貝卡” Sayid 業(yè)務(wù)主管
就在前不久，我也差點(diǎn)做了和Rebecca一樣的事情。那是在春節(jié)后。我們的財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)了一封很讓我十分氣憤的EMAIL，而且還同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)給了另外幾位主管和市場(chǎng)部的所有人。我當(dāng)時(shí)就很納悶，究竟為什么，現(xiàn)在的高層之間這么喜歡群發(fā)郵件。如果說(shuō)是希望全公司的同事都引以為戒，那至少也要有一個(gè)明確的犯錯(cuò)對(duì)象，始作俑者吧。如果郵件本身只是含沙射影地批評(píng)某些人，我覺(jué)得完全沒(méi)有必要弄得整個(gè)公司都懷疑來(lái)懷疑去。因?yàn)檫@樣一來(lái)，會(huì)影響整個(gè)公司的工作氛圍，也會(huì)讓員工對(duì)高管層心存恐懼。可是，事情還是那么發(fā)生了。
財(cái)務(wù)總監(jiān)在郵件里說(shuō)到：現(xiàn)在公司有的員工比較過(guò)分，報(bào)銷都是兩個(gè)月以上才報(bào)一次，這樣的拖拉行為顯然是拖累公司其他部門的工作。比如，兩個(gè)月報(bào)一次，單據(jù)很多、數(shù)額比較大，常常會(huì)影響財(cái)務(wù)部門向董事會(huì)報(bào)告費(fèi)用時(shí)不夠準(zhǔn)確。公司里看到過(guò)郵件的同事都跑來(lái)偷偷問(wèn)我：是說(shuō)你吧？你什么時(shí)候得罪他了……其實(shí)，大家都心知肚明，如果我確實(shí)有問(wèn)題，財(cái)務(wù)主管為什么就不直接和我打招呼或是指名道姓向老板匯報(bào)呢？為了公司這個(gè)最大的發(fā)展項(xiàng)目，我春節(jié)前14天都沒(méi)進(jìn)過(guò)單位，一直都在客戶公司里開(kāi)會(huì)協(xié)商，就算公司所有的員工提前放假過(guò)年，我還是堅(jiān)守工作崗位趕去客戶公司，根本沒(méi)時(shí)間去報(bào)銷。
我當(dāng)天晚上就回了封信給他，大意是：“XX老大，我看了你寫的信，我很生氣，這樣做太過(guò)分了，我天天為了公司的大項(xiàng)目超時(shí)工作，你還這樣說(shuō)我，如果有時(shí)間的話，誰(shuí)不想報(bào)銷，畢竟6000多塊，報(bào)了還能過(guò)個(gè)好春節(jié)呢？我是沒(méi)時(shí)間去整理貼那些發(fā)票，為了業(yè)務(wù)都來(lái)不及……我最后還告訴他，我原本想把這回信發(fā)給公司全體人員，但想想這樣會(huì)讓你很沒(méi)有面子，所以暫時(shí)不那么做。請(qǐng)別讓我再看到類似的EMAIL，下不為例�！焙髞�(lái)，當(dāng)天下午，在單位遇到我，財(cái)務(wù)總監(jiān)還當(dāng)面和我打招呼，說(shuō)那信真是說(shuō)別人，不會(huì)來(lái)指責(zé)我。我們的CFO就這么和我道歉了。
NO 我的理智超過(guò)“瑞貝卡” 古古 某制造業(yè)產(chǎn)品采購(gòu)
不得不承認(rèn)在得知“郵件門事件”后，我也有很過(guò)癮的感覺(jué)。她說(shuō)出了所有企業(yè)員工對(duì)上司敢怒不敢言的心聲，因此在這封郵件被廣泛傳開(kāi)之后引起了強(qiáng)烈的反響和廣大的支持就無(wú)可厚非。但是冷靜想想，那位總裁先生只因?yàn)樗鼛Я艘灾劣跊](méi)能及時(shí)取到東西而遷怒于秘書，這說(shuō)得過(guò)去嗎？為什么不在離開(kāi)辦公室前想好要帶的物件？似乎也沒(méi)有什么傳聞提到過(guò)因?yàn)榇耸露鴮?dǎo)致他失去了商機(jī)、造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失，純粹是為了發(fā)泄一時(shí)憤怒而寫了譴責(zé)信。再說(shuō)瑞貝卡，我覺(jué)得本來(lái)這純粹是個(gè)人之間的小矛盾，如果那封信當(dāng)時(shí)只回復(fù)給總裁，也許雙心平氣和了以后會(huì)逐漸對(duì)此事釋然的。但是暫且不說(shuō)她郵件的內(nèi)容咄咄逼人，光是群發(fā)給公司其他省市分公司的過(guò)激做法就已經(jīng)是過(guò)分了。如果是我遇到這件事，我的心里會(huì)先冒出一個(gè)“瑞貝卡”，隨后，可能理智的思想會(huì)占上峰。我一定不會(huì)冒然行事。
NO Juno營(yíng)銷主管 我很冷靜
我的新加坡老板的習(xí)慣是：遇到問(wèn)題，只找相關(guān)的下級(jí)商量，從不會(huì)征求普通員工的意見(jiàn)或非相關(guān)人員的意見(jiàn)�？赡芪业墓ぷ鹘�(jīng)驗(yàn)比較豐富，老板還是經(jīng)常會(huì)向我詢問(wèn)一些建議，有一次，老板詢問(wèn)了我關(guān)于導(dǎo)致近期業(yè)務(wù)量下降的原因等問(wèn)題，我很認(rèn)真地向老板闡述了我的看法。在聽(tīng)完我的解釋后，他沒(méi)有立即表態(tài)。后來(lái)，在公司的例會(huì)上，老板把我闡述的觀點(diǎn)原封不動(dòng)用在了會(huì)議上，當(dāng)然，他并沒(méi)有指出這是我的分析，在場(chǎng)的所有人都認(rèn)為這是老板的想法。起初，我還有點(diǎn)生氣，但后來(lái)冷靜下來(lái)想想，我只是一個(gè)打工的。我本來(lái)就應(yīng)該奉獻(xiàn)我的全部給我的老板。在看了“瑞貝卡的郵件”之后，我只是想說(shuō)，這樣的人只有一個(gè)，面對(duì)職場(chǎng)問(wèn)題，我覺(jué)得還是要理智、冷靜地對(duì)待。尊重老板，尊重自己是最基本的原則。假如我是瑞貝卡，我會(huì)息事寧人；假如我是老板，我想，我會(huì)更為他人設(shè)身處地。
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